Termo de Garantia
Este termo de garantia é aplicável á aquisição de qualquer um de nossos e-books adquirido a partir da data de compra. O autor do e-book, doravante denominado “provedor”, garante ao comprador original, doravante denominado “cliente”, os seguintes termos e condições por um período de 7 dias a partir da data de aquisição:
- Garantia de Qualidade: O provedor garante que o e-book foi elaborado com o máximo cuidado e profissionalismo, visando proporcionar ao cliente informações de qualidade e relevância.
- Acesso Ininterrupto: Durante o período de garantia de 7 dias, o provedor se compromete a manter o acesso ininterrupto ao e-book. Caso o cliente enfrente qualquer problema técnico que impeça o acesso, o provedor se compromete a tomar as medidas necessárias para resolver a situação no menor tempo possível.
- Atualizações Gratuitas: O cliente terá direito a todas as atualizações e melhorias do e-book que forem disponibilizadas pelo provedor durante o período de garantia, sem custo adicional.
- Suporte Técnico: Durante a vigência da garantia, o provedor fornecerá suporte técnico ao cliente para esclarecimento de dúvidas e resolução de eventuais problemas relacionados ao conteúdo ou ao acesso ao e-book. O suporte será prestado por meio dos canais de comunicação disponibilizados pelo provedor.
- Reembolso Integral: Caso o cliente, dentro do período de 7 dias, não esteja satisfeito com o conteúdo ou enfrentar problemas insuperáveis, o provedor oferecerá reembolso integral do valor pago pelo e-book. O cliente deverá entrar em contato com o provedor para solicitar o reembolso, que será processado de acordo com as políticas estabelecidas pelo provedor.
Este termo de garantia é válido apenas para o comprador original do e-book e não é transferível. Qualquer violação dos termos e condições deste documento resultará na perda da garantia. O provedor reserva-se o direito de modificar ou encerrar este termo de garantia a qualquer momento, mediante aviso prévio ao cliente.
Ao adquirir o e-book o cliente declara ter lido, compreendido e concordado com os termos deste documento.
Edmilson Sacramento
contato@somoscasal2em1.com.br